سياسة الخصوصية

كيف نتعامل مع معلوماتك الشخصية ونحميها

آخر تحديث: مارس 2026

في Japan Easy Travel، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين الدولية المعمول بها لحماية الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

عند استخدام نموذج «طلب عرض أسعار» أو التواصل معنا، نقوم بجمع: اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. يتم جمع هذه المعلومات حصرياً لغرض إدارة استفسارك السياحي وإعداد عرض أسعار مخصص. نحن لا نجمع أي بيانات تتجاوز ما هو ضروري لمعالجة طلبك.

كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم بياناتك الشخصية حصرياً لإدارة استفسارك السياحي، وإعداد وإرسال عرض الأسعار المخصص، والتواصل معك بشأن رحلتك، وتقديم دعم العملاء المتعلق بخدمات الإرشاد السياحي. لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة. لا تتم مشاركة بياناتك أبداً مع شركات خارجية لأغراض تجارية. قد نشارك المعلومات فقط مع مقدمي خدمات يساعدون مباشرة في تنفيذ طلب سفرك، وذلك فقط بموجب اتفاقيات سرية صارمة.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط الأساسية لضمان عمله بشكل صحيح. قد نستخدم أيضاً ملفات تعريف ارتباط تحليلية لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت.

أمان البيانات

نطبق تدابير أمان متوافقة مع معايير الصناعة بما في ذلك التشفير والخوادم الآمنة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو التعديل أو الكشف غير المصرح به. يقتصر الوصول إلى بياناتك على الموظفين المخولين فقط.

حقوقك (GDPR)

وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها بناءً على طلب بسيط عبر البريد الإلكتروني. لديك أيضاً الحق في نقل بياناتك والاعتراض على معالجتها. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على contact@japaneasytravel.com.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك، يرجى التواصل معنا على contact@japaneasytravel.com أو زيارة صفحة الاتصال الخاصة بنا.