Japan Easy Travel
اليابان، أبعد من المألوف.
الشروط والأحكام
الشروط العامة المطبقة على خدمات الإرشاد السياحي لدينا
آخر تحديث: مارس 2026
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام الخدمات المقدمة من Japan Easy Travel. بحجزك لخدماتنا، فإنك توافق على الشروط التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل المتابعة.
طبيعة الخدمات
يقدم Japan Easy Travel خدمات المرافقة والإرشاد السياحي كمرشد مستقل (فريلانس) مقره أوساكا، اليابان. تشمل خدماتنا الجولات المرشدة المخصصة والتسهيل الثقافي ودعم السفر والخبرة المحلية عبر غرب اليابان. نحن لسنا وكالة سفر ولا نعمل كوسيط لبيع النقل أو الإقامة أو منتجات السفر الأخرى من أطراف ثالثة.
المسؤولية
يتم إدارة حجوزات الفنادق وحجوزات الطيران وترتيبات النقل الخارجي مباشرة من قبل العميل أو من خلال منصات خارجية يختارها العميل. لا يتحمل Japan Easy Travel مسؤولية التأخيرات أو الإلغاءات أو الاضطرابات في خدمات النقل، ولا عن أي حوادث أو إصابات أو خسائر تحدث أثناء السفر خارج نطاق خدمات الإرشاد لدينا.
سياسة الإلغاء
الإلغاء قبل أكثر من 30 يوماً من تاريخ الجولة: استرداد كامل (مع خصم أي رسوم معالجة بنكية). الإلغاء قبل 30 يوماً أو أقل من تاريخ الجولة: لن يتم إصدار أي استرداد. المبلغ الإجمالي مستحق بالكامل. نوصي بشدة ضيوفنا بالحصول على تأمين سفر شامل لتغطية أي ظروف غير متوقعة.
تأمين السفر
يجب على جميع العملاء الحصول على تأمين سفر شخصي يغطي النفقات الطبية وإلغاء الرحلة والمسؤولية الشخصية طوال مدة إقامتهم في اليابان. لا يوفر Japan Easy Travel تأمين سفر ولا يمكن تحميله مسؤولية أي تكاليف ناتجة عن عدم وجود تغطية تأمينية كافية.
الدفع
سيتم إبلاغ شروط وطرق الدفع عند تأكيد الحجز. يُطلب الدفع الكامل قبل بدء الخدمة ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابياً. جميع الأسعار مذكورة بالعملة المحددة في عرض الأسعار المخصص الخاص بك.
التعديلات
يحتفظ Japan Easy Travel بالحق في تعديل مسارات الجولات بسبب الظروف الجوية أو مخاوف السلامة أو ظروف أخرى خارجة عن إرادتنا. في هذه الحالات، سيتم تقديم ترتيبات بديلة بقيمة مماثلة. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية في أقرب وقت ممكن.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الياباني. أي نزاعات تنشأ عن استخدام خدماتنا ستخضع للاختصاص الحصري لمحاكم أوساكا، اليابان.